En pleno 2025, Latinoamérica está viviendo una transformación comercial sin precedentes. Mientras las marcas compiten por captar la atención del cliente digital, una revolución silenciosa—y sumamente efectiva—está ocurriendo: la llegada de los Vendedores de IA.
Ya no se trata solo de automatizar. Se trata de vender mejor, más rápido y con empatía, las 24 horas del día. Y en este nuevo escenario, Biky no es solo una asistente más. Es el comienzo de una nueva era comercial.
Un Mercado de Miles de Millones, Aún Por Ganar
Según Persistence Market Research, el mercado global de plataformas de ventas asistidas por IA superó los USD $9,000 millones (USD $9B) en 2024 y apunta a romper la barrera de los $25,000 millones (USD $25B) para 2030 [1].
Pero aquí viene lo interesante: Latinoamérica apenas representa el 5% de ese mercado—una oportunidad gigantesca para empresas visionarias que quieran liderar esta ola.
En el continente americano, el mercado total disponible (SAM) para este tipo de soluciones ya alcanza los USD $3,500 millones (USD $3.5B). En países como México, donde el mercado de IA empresarial pasará de $98M en 2024 a $450M en 2025 [2], el potencial para IA en ventas es claro y urgente.
¿Por qué esto importa para tu negocio?
El 80% de los leads se enfrían si no se responde en 5 minutos, pero el 60% de los concesionarios en Latam aún responde con demoras mayores a una hora [3].
Biky responde en menos de 60 segundos, con empatía, personalización y multicanalidad (WhatsApp, SMS, Webchat).
Empresas que implementan Biky aumentan sus cierres entre un 15% y 25%, liberan tiempo del equipo y reducen el CAC hasta en un 30% [4].
Distribuidores de Autos: El Futuro Está Aquí
En 2025, conseguir vendedores digitales es cada vez más difícil y costoso. La rotación es alta, la capacitación es lenta, y muchos talentos migran hacia sectores tecnológicos. Además, los equipos comerciales apenas están activos entre 5 y 6 horas al día [5], mientras tanto, los clientes esperan atención 24/7, inmediata y empática.
Biky resuelve esto con un solo clic. Imagina un «vendedor de IA» que:
- Trabaja sin descanso.
- Atiende por WhatsApp, SMS o webchat.
- Nunca olvida un seguimiento.
- Conoce cada detalle del cliente gracias a su integración con plataformas de datos (CDP).
La IA no viene a reemplazar a tus asesores. Viene a potenciarlos, cuidarlos y ayudarlos a cerrar más ventas con menos esfuerzo.
Y en el sector automotriz, donde el 80% de las ganancias están en la postventa [3], Biky crea relaciones que duran más de 1000 días.
¿Qué hace diferente a Biky?
Biky no es un chatbot más. Es un Vendedora de IA entrenada con más de 20 millones de leads que entiende cuándo hablar, qué decir, y cómo adaptarse al cliente latinoamericano:
- Habla como humano, pero actúa como una máquina de precisión.
- Integra datos estructurados y no estructurados (tono emocional, personalidad, intención).
- Conecta emocionalmente con los prospectos y acompaña todo el ciclo de vida del cliente, incluso después de la venta.
Latinoamérica: El Terreno Fértil para la IA en Ventas
En Brasil, Argentina y México, más del 85% de los adultos usan WhatsApp activamente [6].
En promedio, los usuarios abren WhatsApp más de 30 veces al día y el 80% de los mensajes se leen en los primeros 5 minutos [7].
¿Qué mejor canal para vender y construir relaciones con IA que el bolsillo del cliente?
Latinoamérica está lista. Lo que necesita no es más software, sino inteligencia real que conecte, entienda y convierta. Con Biky, las empresas pueden dejar de perseguir leads, y empezar a construir relaciones de valor.
Si lideras un equipo de ventas, trabajas en automoción o simplemente buscas escalar tu operación comercial, el momento es ahora. La pregunta ya no es si usarás IA en ventas… es cuán rápido te adaptarás para liderar con ella.
FUENTES:
- [1] Persistence Market Research.
- [2] IDC x Lenovo CIO Playbook LATAM
- [3] McKinsey
- [4] El Método Biky
- [5] Salespeople Spend on Average 5.9 Hours Per Week Manually Logging Data into CRM – NEW REPORT
- [6] WhatsApp and Facebook dominate the social media landscape in middle-income nations.
- [7] 15 Surprisingly Insightful WhatsApp Statistics Every Marketer Should Know.
